为进一步抓好秋粮收购，保护农民利益，湖北华粮稻米储备有限公司（以下简称“华粮公司”）苦练“内功”，从严工作纪律，多措并举强化和湖北粮网措施，粮食收购进度明显提升，获得售粮客户的一致好评。
小改小革 促服务质量不合格
收购初期，来粮稻谷谷外糙米出现部分超标，总经理马文斌考察周边多家企业的收购情况，迅速制定了清理设备“小改小革”方案。华粮公司连夜组织机修工人通宵改造试验，清理筛更换新型筛面，加装弹力球；重新制作钢质溜筛，更换多孔径筛网；不断提高溜筛匀速直线运动角，上升谷子自流灌溉速度快等。历经这三个白天和黑夜的出现试验台，完成了4条生产线的设备改装，谷外糙米含量达标，收购产能大幅提高，卸粮时间大幅缩短。
强服务项目严思想作风抓秋粮大量收购
秋粮收购尽管困难重重，华粮公司仍苦练服务“内功”，严抓工作作风。“早开门、晚收秤，中午换班吃饭、卸粮流水线不断”是总经理马文斌的工作安排，也是华粮公司现场收购的工作写照，全体工作人员上下一心，真正做到了“只能人等粮，不能粮等人”。
为提高售粮效率，解决售粮客户不熟悉业务流程的问题，华粮公司参照医院导医的模式，专门设置“售粮导游”，提供监磅、过磅、入库、结算全程指引服务，大大提高了工作效率。
的服务改革创新保驾护航秋粮收购公司
转型升级的服务网站内容，科学探索预定收构模式切换。华粮工厂分手后做为，加大相处，随时条件通报活动现厂收构排对条件，授权委托售粮合作方预定派车时期。这一举措可以减少了收构活动现厂该车辆频繁获得的工作的各种压力，也降低了了售粮合作方的实惠成本价费和时期成本价费。
指明方向消息化监察机构优势可言，革新电話服务的模型。华粮总部在售粮老客户等待时间等待时间期间内，组织想关流程的运转师尽快电話温馨提示下第一步运转信息内容及留意相关事宜，效果解决办法流程不熟练掌握产生的问题，售粮合作方售粮意思得见激发。